Termeni și condiții

Termeni și condiții de utilizare a site-ului și serviciilor noastre

[actualizat la: 03.12.2018]

Vă rugăm să citiți termenii si condițiile înainte de a utiliza sau de a obține informații sau servicii prin intermediul acestui site.

Prin accesarea, utilizarea, obținerea de informații sau solicitarea de servicii prin intermediul site-ului nostru, sunteți de acord să respecați ”Termenii și condițiile”. Totodată, prevederile de la „Termeni și conditii” reprezintă înțelegere (și au valoare de contract) dintre părți. În cazul în care nu sunteți de acord cu ”Termenii și condițiile” de utilizare ale site-ului trebuie să încetați imediat folosirea serviciilor și a site-ului.

Acest website este proprietatea FAST FLOWER SRL.

FAST FLOWER SRL în calitate de autor, proprietar, administrator al website-ului, respectă caracterul privat și securitatea informației furnizate de către vizitatorii site-ului, inclusiv a datelor cu caracter personal (pentru mai multe detalii, vă rugăm să citiți Politica de confidențialitate și cookies »).

Prevederi generale

Ne rezervăm dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul website-ului precum și termenii și condițiile, fără nicio notificare prealabilă; de aceea te rugăm să revii în această pagină periodic, pentru a fi mereu la curent cu „Termenii și condițiile”.

Nu ne asumam responsabilitatea pentru conținutul site-urilor sau documentelor externe site-ului, către care exista legături (linkuri) din site-ul fastflower.ro.

Drepturile tale în calitate de client

Drepturile consumatorului sunt în conformitate cu legislația în vigoare.

Ne rezervăm dreptul de a ne selecta clienții.

Drepturile de autor

Conținutul, informațiile, materialele, datele, textele, imaginile de pe acest site nu vor fi copiate, republicate, reproduse, transferate, afișate, distribuite, transmise, vândute sau modificate, decât cu acordul scris al FAST FLOWER SRL.

Utilizarea site-ului precum si accesul pe site nu acordă nicio licență sau drept de a utiliza conținutul, informațiile, materialele, datele, textele sau imaginile. Software-ul, aplicațiile și modulele utilizate pe site sunt proprietatea FAST FLOWER SRL sau a partenerilor noștri. Nu se pot reproduce, crea lucrări derivate, deconstrui, dezasambla, decompila, vinde, închiria, distribui, cesiona, transfera sau modifica niciun fel de parte din site.

Pentru raportarea încălcării drepturilor de autor vă rugăm să ne contactați.

Utilizarea site-ului

Puteți utiliza site-ul doar dacă înțelegeți și accepți că nu putem renunța la cookie-urile care asigură funcționarea site-ului (pentru mai multe detalii, vă rugăm să citiți Politica de confidențialitate și cookies »). Dacă nu sunteți de acord, vărugăm să nu mai accesați site-ul și să ștergeți cookie-urile, folosind uneltele specifice puse la dispoziție de browserul dumneavoastră.

Politica de confidențialitate se supune legislației în vigoare. În caz de litigiu, se va încerca, mai întâi, o rezolvare pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere amiabilă în termenul precizat anterior, problema va fi considerată de competenta instanței judecătoresti din raza teritorial-administrativă unde se găsește sediul FAST FLOWER SRL.

Puteți utiliza site-ul doar pentru a vă informa cu privire la serviciile oferite, a cere informații suplimentare sau pentru a comanda aceste servicii, precum și pentru a viziona lucrările de portofoliu.

Nu puteți utiliza site-ul pentru a afișa sau transmite vreun material ilegal, amenințător, obscen, defăimător, calomniator, indecent, profanator, pornografic sau vreun material care ar putea constitui sau încuraja un comportament care ar putea fi considerat o infracțiune, care ar putea da naștere la o raspundere civilă sau care ar putea încălca în alt mod orice lege sau orice scop care este ilegal sau interzis de acești „Termeni și condiții”.

Site-ul fastflower.ro este găzduit pe serverele unei firme specializate. Accesul dumneavoastră la site poate fi întrerupt sau poate fi indisponibil în anumite momente, în special în perioadele obligatorii de mentenanță.

Nu aveți dreptul de a folosi niciun dispozitiv care poate interveni sau încerca să intervină în operarea normală a site-ului. Orice încercare de accesare a datelor personale ale utilizatorilor sau administratorilor site-ului, de modificare a site-ului, de afectare a performanțelor site-ului se consideră tentativă de fraudă.

Nu vom fi responsabili de:

  • daunele aduse calculatorului dumneavoastră sau virușii care ar putea afecta calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării, navigării, copierii conținutului (care este interzis!), informațiilor, materialelor, datelor, textelor, imaginilor de pe site;
  • orice prejudicii, pierderi, daune, revendicări, daune speciale, exemplare, punitive, incidente, indirecte sau de consecință de orice tip, fie pe bază de contract, răspundere strictă sau alt fel de răspundere, care decurg din/au legătură cu:
    • utilizarea site-ului, a conținutului, informațiilor, materialelor, datelor, textelor, imaginilor;
    • neîndeplinirea sau întârzierea (inclusiv în situația de utilizare sau incapacitate de utilizare a componentelor site-ului) contactării prin formularele din site;
  • daune sau prejudicii cauzate de orice lipsă a performanței, eroare, omisiune, întrerupere, eliminare, defect, întârziere în operare sau transmisie, virus de calculator, defecțiune a liniei de comunicare, furt sau distrugere, acces neautorizat, comportament dăunător, neglijență sau în baza oricărei cauze de acțiune.

În orice moment și fără preaviz sau răspundere, putem înceta sau restricționa accesul dumneavoastră la toate componentele sau orice componentă a site-ului, pe perioadă determinată sau nedeterminată.

Modalități de plată

Modalitățile de plată acceptate pentru serviciile oferite sunt:

  • numerar
  • transfer bancar

Prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în lei și includ toate taxele. Prețurile nu conțin TVA. Prețurile pot suferi modificări, fără o înștiințare prealabilă. Pentru comenzile deja plasate și confirmate, prețurile vor fi cele afișate pe site la momentul înregistrării comenzii.

Livrarea

Livram exclusiv în zona orașului București și în localitățile limitrofe. Termenul de livrare este de maxim 24 ore de la data plății si de maxim 2 ore de la confirmarea plății. Data livrarii poate fi stabilita si pentru un interval ulterior acestui termen.

Nu asigurăm returnarea  plăților și nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzieri ale livrarilor datorate unor situații care nu depind de  FastFlower.ro, care includ, dar nu se limitează la efectuarea  tardivă a plăților necesare, situațiile în care persoanele destinatar,  fie nu sunt de găsit la locațiile indicate, la ora stabilita pentru  livrare, fie nu doresc să primească livrarea, calamități naturale, condiții climatice nefavorabile, stare de necesitate etc.. În oricare dintre  situațiile de mai sus și în situații similare, comanda poate fi ridicată de la sediul nostru sau în alte condiții, în termen de 2 ore  lucrătoare de la livrarea eșuată.

Daca vă regăsiți într-o astfel de  situatie, vă rugăm să ne contactati.

Prevederi finale

Nu se pot delega, cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile din „Termeni si condiții”.

„Termenii și condițiile”, precum și respectarea lor de către noi si de către dumneavoastră sunt în conformitate cu legislația în vigoare.

Orice altă problemă cauzată de produsele și serviciile prezentate pe site și care nu este deja tratată de niciun articol din „Termenii și condiții”, se va soluționa pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării in scris a problemelor, de către client / vizitator al site-ului.

Pentru orice informații suplimentare vă rugăm să ne contactați:

Nume*

Adresă de email*

Telefon:

Subiectul mesajului

Mesaj

[recaptcha]